Politique de confidentialité

Evolumeuble SRL attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données nous traitons, pourquoi, et quels sont vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Responsable du traitement

Evolumeuble SRL – Grand Route 77, 7530 Gaurain-Ramecroix, Belgique – BCE/TVA BE0849.214.016 – info@evolumeuble.be – +32 471 850 806.

Données que nous traitons

  • Lorsque vous nous contactez (WhatsApp, e-mail, téléphone) : nom, coordonnées, commune, description de votre projet, photos et budget que vous nous transmettez.
  • Dans le cadre d’un projet : adresse du chantier, plans, mesures, devis, factures et échanges liés à la commande.
  • Lors de votre visite sur le site : données techniques nécessaires à son fonctionnement et à sa sécurité (adresse IP, type de navigateur, pages consultées).

Pourquoi nous les utilisons

  • Répondre à vos demandes et établir un devis (mesures précontractuelles)
  • Exécuter et suivre votre commande (contrat)
  • Respecter nos obligations comptables et fiscales (obligation légale)
  • Assurer la sécurité du site et prévenir les abus (intérêt légitime)

Nous ne vendons jamais vos données et ne les utilisons pas à des fins publicitaires sans votre accord.

Destinataires

Vos données ne sont communiquées qu’aux personnes qui en ont besoin pour votre projet : nos artisans partenaires, nos fournisseurs, notre comptable, ainsi que nos prestataires techniques (hébergement du site, messagerie). Ils sont tenus de les protéger.

Durée de conservation

Les demandes sans suite sont conservées au maximum 3 ans après le dernier contact. Les données liées à une commande sont conservées pendant la durée nécessaire au suivi du projet et à la garantie, et les documents comptables pendant la durée imposée par la loi.

Cookies et services tiers

Le site utilise uniquement les cookies nécessaires à son fonctionnement, notamment pour mémoriser la langue choisie et assurer la sécurité. La page Avis clients affiche nos avis Google au moyen d’un service tiers (Trustindex). Les boutons vers Google, Facebook, Instagram et WhatsApp vous redirigent vers ces services, qui appliquent leurs propres politiques de confidentialité.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment accéder à vos données, les faire rectifier ou effacer, en limiter le traitement, vous y opposer ou en demander la portabilité. Il suffit d’écrire à info@evolumeuble.be. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données : www.autoriteprotectiondonnees.be.

Dernière mise à jour : octobre 2026.